よくあるご質問

配送料は、金額によって異なりますか?

配達料金は、ご購入金額に関係なく1回500円です。ただし繁忙期であるクリスマスとお正月は、配達料金が1回800円となります。ご注文の際、ご確認ください。

 

尚、配送料をご負担頂く御礼として、配達毎にお買い上げ金額の10%クーポン券(最高500円)をお渡しいたしております。こちらのクーポン券は、次回以降のお支払い時に利用頂けます。

 

 

配達時間は決っていますか?

配達時間は【9:00~19:00】となります。配達日時をご指定の際には、こちらの時間内にでお願いいたします。尚、メール対応は定休日が御座いますので、あらかじめご確認ください。

 

当日配達は可能ですか?

当日配達は可能です。ただしその際は、お電話のみ受け付けとなります。お電話を頂いた際に、何時にお届けが可能かお知らせさせて頂きます。
 

 

尚、当日配達はなるべくお早めに(午前中)にご注文下さい。遅い時間(午後)になりますと、ご希望の商品がご用意できない場合がございます。

配達できない商品はありますか?

コシジで取り扱う商品ならば、何でも配達致します。
焼き菓子やデコレーションケーキ、あるいはシュークリーム
だけでも、数量や金額に関係なく配達致します。
宅配便よりも「早くて、安くて、安心・安全」です!
何よりも、作りたてで美味しく新鮮。正しい品質管理を徹底して
おりますので、真夏の30度以上の場合でも温度管理も万全です。
ですから、どんな商品でも配達できます。

クレジットカードなどでの支払は可能ですか?

お支払いは、現金による代引き(配達時に商品と引き換え)もしくは事前の銀行振込みにてお願いいたしております。クレジットカードには対応しておりませんので、ご容赦ください。


ポイントカードや メルマガ割引は適応されますか?

クーポン券やメルマガ会員のお買得情報、コシジポイントカードのポイントなどの割引やポイントの付与などのサービスは、適応外となります。
その代わりに配達時にお買い上げ金額の10%クーポン券(最高500円)をお渡ししておりますので、そちらは利用可能です。


上記に含まれないご不明点については、お問合せフォームよりお気軽にご連絡ください。

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